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서비스경영학과, kt cs 와 산학협력체결 및 김상민 사업단장의 취업특강 실시
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작성자 황의철 이메일 euhwang@kwu.ac.kr 
등록일 2019/10/31 조회 47
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서비스경영학과, kt cs 컨설팅사업단과 산학협력체결 및 김상민 사업단장의 취업특강 실시

광주여자대학교(총장 이선재) 서비스경영학과가 1031KTcs컨설팅사업단(단장 김상민)과 산학협력을 체결했다고 밝혔다. 이날 KTcs컨설팅사업단에서 서비스강사로 근무하고 있는 학과 졸업생(2007학번 김O)도 참석해 후배들과의 우의도 돈독하게 하는 자리였다.

kt csKT 고객센터를 비롯해 번호안내 114, NH농협 콜센터 등 전국 90여 개의 고객센터를 운영하고, CS 전문교육을 제공하는 No.1 고객서비스 전문 기업이다

이번 양 기관의 협약은 상호호혜와 협조를 바탕으로 상호 기관 발전과 우의를 증진하고, 나아가 초연결 사회(Hyper-connected Society)에서 요구되는 서비스교육 강사 인재 양성과 지역사회 교육 발전을 위한 실무연수 추진·취업 및 산학연계 연구 활성화 등을 목적으로 하였다.

서비스경영학과는 이날 KTcs와 협약식을 맺고 이어서 김상민 사업단장의 취업특강에서 1)미래 일자리 전망, 2)직업 선택 시 고려사항, 3)KTcs 자회사 소개 및 사내 서비스강사 자기개발 지원, 4)기업 강사의 비전 및 취업 시 준비사항 등을 중심으로 강의가 진행되었으며, 앞으로 전공실무연수와 취업과의 연계에 적극 지원하기로 했다.

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